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lunes, 14 de agosto de 2017
FRASES DEL MARKETING DIGITAL
En lugar del marketing de la interrupción de uno-a-muchos, el web marketing permite proporcionar contenidos útiles en el preciso momento en que la persona los necesita.
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lunes, 24 de julio de 2017
MEDICIÓN DE VENTAS Y TRANSACCIONES
Medición de ventas y transacciones
En el e-commerce las acciones de
marketing online son habituales pero, lo que no es tan habitual, es que estas
acciones se midan correctamente, particularmente en las Pymes. Medir bien estas
acciones significa saber, de los pedidos que se han realizado en nuestra tienda
online, cuales se atribuyen a una determinada acción de marketing (campaña de
Adwords, banners, email marketing, etc…) y, conociendo esto, podremos saber los
ingresos que han generado esas acciones y por tanto saber el ROI de la
inversión realizada.
Otro aspecto importante es que con los
objetivos no podremos guardar información relevante del pedido (nº de pedido,
importe total, …) mientras que con el código e-commerce si. ¿Y esto para que
nos Sirve? Nos permitiría conocer exactamente, cuando segmentamos los datos, que
pedidos se han hecho para ese segmento y lo más importante, el importe de esos
pedidos. Esta es la información que necesitaremos para conocer el ROI de las
campañas y tomar decisiones en consecuencia. También nos dará información sobre
los productos que hemos vendido.
Para aclarar todo esto pongamos un
ejemplo para ver el resultado de medir las transacciones mediante objetivos o
mediante código de e-commerce. Imaginemos que lanzamos una campaña de Adwords
con una inversión de $100.000 y que el importe medio del pedido es de $500.
Supongamos que el CPC (Coste por clic) de nuestra campaña de Adwords es de $10 y que la tasa de conversión es del 1%.
Una vez planteado el ejemplo y
suponiendo que existe un objetivo para medir las transacciones de nuestro sitio
y que hemos configurado el valor del objetivo a $500 (importe medio del
pedido), analizaremos los datos para saber si debemos continuar con esta
campaña. Para analizar los datos, los segmentaremos por la campaña lanzada y,
de esta forma, solo veremos los objetivos cumplidos o transacciones realizadas
para ese segmento. Según la inversión realizada, el CPC y la tasa de conversión
obtendremos que se han realizado 10 pedidos para dicho segmento.
Sin embargo, si en lugar de realizar el
seguimiento de las transacciones mediante objetivos lo hacemos mediante el
código de e-commerce, veremos algo totalmente diferente.
Veremos que se han realizado 10
transacciones que han supuesto unos ingresos totales de $200.000 frente a los $100.000 de inversión. En este caso podemos ver claramente como al tener datos
más precisos, como conocer el importe del pedido y no el importe medio, nos
permitirá tomar decisiones acertadas y en este caso concreto concluir que la
campaña funciona bien.
Obviamente, se puede dar el caso
contrario, que a la vista de los datos obtenidos a partir de los objetivos
cumplidos nos digan que una campaña es rentable según el importe medio del
pedido pero que realmente sea un desastre porque el valor real de los pedidos
sea inferior.
¿Entonces no configuro un objetivo para
los pedidos realizados? Por supuesto que lo tienes que configurar, el objetivo
nos aportará información valiosísima durante el proceso de compra, ya que nos
permitirá ver en qué pasos de nuestro proceso de compra hay más abandonos de lo
normal y detectar posibles problemas.
En resumen, si utilizamos objetivos no
podremos atribuir pedidos concretos (con su importe) a una campaña y por tanto
será muy difícil cocer el éxito de la misma. Lo ideal es configurar un objetivo
para poder monitorizar el proceso de compra e implementar el código e-commerce
que nos dará los detalles de cada transacción.
¿Y tú?¿ya tienes implementado el código
e-commerce en tu tienda online?
En realidad el número de transacciones,
al contrario de lo que ocurre con el porcentaje de conversiones, se ve muy
afectado por situaciones externas al sitio. Y está relacionado con el concepto
de visita. Si las visitas disminuyen, y con ellas el porcentaje de usuarios que
desean comprar, entonces el número de transacciones también cae. Hay tres
elementos externos a nuestro propio sitio web que no podemos controlar y que
inciden:
- El
entorno socio económico puede determinar el target, el volumen y el qué se
compra.
- Si
la competencia está llevando a cabo campañas de agresivas de captación de
tráfico, ofertas y/o descuentos.Aquí las leyes del mercado y nuestra
audacia nos pondrán en un sitio u otro del éxito o el fracaso.
- La estacionalidad. Hay productos que se venden
mejor en determinadas épocas del año y seguramente con el CRM que hayamos
hecho en nuestra tienda electrónica seamos capaces de contrarrestar esta
situación ya que podemos ofrecer a nuestros usuarios o clientes lo que
quieren cuando quieren.
La clave es determinar cuál es la
principal.
viernes, 7 de julio de 2017
VIDEO DE PRESENTACIÓN
Marketing Inmobiliario en Colombia es un Blog diseñado para aprender un poco más de como evoluciona el mercado inmobiliario en Colombia.
lunes, 26 de junio de 2017
Marketing Digital Inmobiliario para Facebook
Marketing Digital Inmobiliario para Facebook.
En Colombia se han puesto de moda las Redes Sociales y algunas
tienen una influencia tan poderosa en las personas que pueden generar el amor o
el odio de los Colombianos. Y he podido evidenciar que nosotros los Agentes
Inmobiliarios independientes y las Inmobiliarias no hemos sabido explotar al
máximo las Redes Sociales para generar la mayor cantidad de clientes, y esto se
debe al poco esfuerzo por parte de los Agentes y las Inmobiliarias; y aquellos
que lo están haciendo no lo hacen de una manera correcta y enfocada.
Nos hemos limitado a publicar solo los inmuebles que
tenemos a la venta, pero se nos olvida llamar la atención del público, generar
una comunidad que se interese por tus publicaciones y que te generen el voz a
voz necesario para posicionar tu marca o tu nombre y que compartan tus post.
Hoy voy a darles algunos tips que me han servido para
generar clientes en Facebook y así lo estaré haciendo con las demás redes
sociales como Youtube, Twitter, Instagram y Linkedin.
Se dice que hay en Colombia mas de 24 millones de
usuarios de Facebook de diversas edades y niveles socio económicos es por eso
que usted debe generar:
- Interacción con el ciente: Uno de los mayores beneficios que Facebook ofrece es la posibilidad de interactuar directamente con los clientes potenciales y averiguar lo que están buscando de su servicio. Puede realizar preguntas, hacer encuestas y conocer de primera mano que es lo que necesita realmente la persona que responde a tu publicación. Puede que lo que publicaste no esté dentro de su presupuesto o no sea la ubicación deseada. También es una excelente herramienta de servicio al cliente que ofrece a las personas la oportunidad de hacer preguntas desde la comodidad de su propia casa. Al tomar un poco de tiempo para responder a ellos, usted está demostrando interés por su negocio y por su audiencia, y esto lo verá reflejado en futuros clientes.
2.
Publicidad:1.
Una gran herramienta son
las fanpage o las páginas de Facebook. Puede crear una página y empezar a
reunir seguidores, aunque algunas personas pueden encontrar esto un poco lento
al principio, especialmente si son nuevos en la industria y todavía tienen que construir una base de
clientes. Pero con disciplina, constancia y buenas publicaciones esto se
logrará con el tiempo. Este trabajo lo puede hacer de manera orgánica (SEO) o
pagada (SEM). Aquí es donde la publicidad de Facebook entra en acción. Estos
anuncios pueden ser dirigidos a áreas locales y grupos de edad, lo que le
permite pagar sólo por poner de relieve sus servicios a las personas que tienen
más probabilidades de utilizarlas. Esto
le ofrece la oportunidad de construir más seguidores en su página, a la que
luego se puede anunciar sus servicios de forma más directa.
3.
Haciendo ofertas: Facebook es el lugar perfecto para
hacer ofertas que puede que no desee hacer directamente en su sitio web. Puede dar a sus seguidores una razón para quedarse en la página si usted
les ofrece algo que sólo se puede conseguir a través de la comprobación hacia
sus cuentas de redes sociales, en lugar de simplemente dirigirse a la página
web.
4.
Diferénciese de los otros Inmobiliarios: Genere una estrategia orientada al cliente y NO al inmueble. Hace
algunos años el “mostrar inmuebles” era un servicio valorado por quienes
deseaban adquirir o rentar un inmueble, aquel que tuviera más opciones para
mostrar y más tiempo para dedicar, se quedaba con el cliente.
Hoy las cosas han cambiado. Los potenciales clientes pueden conocer
decenas de inmuebles, sus imágenes, videos y hasta mapas de ubicación de los
mismos con dedicar unos minutos en algún portal inmobiliario en Internet y en minutos
ya tienen una lista de opciones con datos de los anunciantes de los
inmuebles que llamaron su atención. El éxito de la inmobiliaria o
profesional inmobiliario en la actualidad se basa en la capacidad de
satisfacer a los clientes que se propone captar. ( Satisfacerlos como? )
Una de las claves de un buen agente inmobiliario es, esencialmente,
preguntar y escuchar.
Los buenos clientes son un activo que, bien administrado,
originará un flujo permanente y significativo de ingresos para la empresa. La
única manera de lograrlo es a través de la satisfacción constante de sus
necesidades, con un nivel óptimo de calidad.
Deje de enfocarse únicamente en cerrar ventas y ocúpese en abrir canales
de confianza con sus clientes para generar relaciones duraderas.
martes, 20 de junio de 2017
DOS EXCELENTES HERRAMIENTAS PARA UN ÓPTIMO MARKETING DIGITAL INMOBILIARIO
DOS
EXCELENTES HERRAMIENTAS PARA UN ÓPTIMO MARKETING DIGITAL INMOBILIARIO.
En el mundo del Marketing Digital existen muchas herramientas
en el proceso de conversión, es por eso que hoy quiero mostrarles dos que se
han convertido en esenciales para generar tráfico y ventas en el mercado
inmobiliario.
1 1. LANDING PAGE: Un Landing Page es una página de
aterrizaje o destino, donde se envía el tráfico dirigido con un determinado
objetivo. Suelen ser páginas sin navegación convencional, menú, login etc., ya
que son superfocalizadas en la conversión.
Este tipo de páginas deben tener ciertas características que
las hagan atractivas y navegables. Aquí les indicaré algunos puntos a considerar,
pero con la mínima información para que el usuario potencial que proviene de
una campaña de marketing nos deje sus datos y se convierta en un potencial
comprador al que el departamento comercial pueda contactar para realizar una
visita presencial.
- · USABILIDAD: La Usabilidad es la medida de la calidad de la experiencia que tiene un usuario cuando interactúa con un producto o sistema. Esto se mide a través del estudio de la relación que se produce entre las herramientas (entendidas en un Sitio Web el conjunto integrado por el sistema de navegación, las funcionalidades y los contenidos ofrecidos) y quienes las utilizan, para determinar la eficiencia en el uso de los diferentes elementos ofrecidos en las pantallas y la efectividad en el cumplimiento de las tareas que se pueden llevar a cabo a través de ellas.
- · CENTRARSE EN LO BÁSICO: La página de aterrizaje debe mostrar orden en las fotos y en las características de los inmuebles. La arquitectura de contenidos debe ordenar los elementos visuales y la información, dando preferencia a las ideas más importantes. Es importante poner énfasis en los beneficios y descartar lo superfluo.
- · BUENAS FOTOS: Averigua (si no es tu casa) cuál es el momento en el que dispondrás de más y mejor luz natural, y ve a esa hora. Las fotografías deben basarse sobre todo en este tipo de luz, intentando que la misma sea lo más homogénea posible. Y procura tomar los mejores ángulos de cada rincón de la casa, Para obtener el mayor ángulo posible de la escena, lo más aconsejable es que intentes fotografiar desde las esquinas de la habitación.
- · RESPALDO SOCIAL: Crea una comunidad de seguidores que sean los encargados de hacerte el voz a voz. El uso de los testimonios o de las estadísticas de nuestra actividad en Social Media harán de nuestra landing page un producto “socialmente certificado”.
Esta es una de
las mejores formas de captación On Line para los agentes inmobiliarios e
Inmobiliarias, es una herramienta que si se sabe usar bien su efectividad será
tan grande que cambiará tu forma de captar clientes, esto lo hablo por
experiencia propia. El video funciona de una manera tan extraordinaria ya que
la mayoría de los usuarios que buscan información de viviendas son más visuales
y el video toca muchas emociones que les genera mayor empatía y sentimiento de
cercanía.
·
YouTube es el
segundo motor de búsqueda más grande del mundo. Se trata de una de las páginas web más
visitadas y sus cifras de tráfico son bastante sólidas, con pocos altibajos.
·
Google indexa todos
los videos de YouTube, con sus metadatos
correspondientes: título, descripción y palabras clave. No sólo eso, los videos
de YouTube tienen una gran visibilidad en las SERP (Páginas de resultados de
Google). A los usuarios les gusta ver video, Google lo sabe y consciente de las
altas de click en esas páginas de resultados empuja los contenidos en formato
video.
·
Capacidad viral. En YouTube los videos son compartidos con una
extraordinaria frecuencia. Son fácilmente exportables a las redes sociales y
pueden ser fácilmente trasladados a otras webs y blogs.. Esto quiere decir que
los videos pueden viralizar por si mismos. No es extraño colgar un video y
retirarse a ver que pasa. Sin apenas esfuerzo, se puede observar que en sólo
unos días puede haber acumulado cifras de 3 o 4 dígitos en su contador de
visionados.
jueves, 15 de junio de 2017
¿Como puedo vender una propiedad si esta en proceso de sucesión?
¿Como puedo vender una propiedad si esta en proceso de sucesión?
Aunque no se haya efectuado una sucesión es posible obtener derechos sobre un
bien. Esto se lleva a cabo mediante la compra o venta de derechos herenciales
establecida en los artículos 1857, 1967 y 1968 del Código Civil; esta figura
posibilita que se compre a los herederos el derecho que poseen de heredar ese
bien inmueble en la próxima sucesión.
Se debe considerar que lo que se compra no es lo real sobre el bien, sino el derecho o la expectativa que posee el heredero del mismo. Una vez se haya efectuado la escritura pública de cesión de derechos herenciales, el cesionario tiene la posibilidad, a través de un abogado de comenzar la sucesión, con el propósito de que le designe en ella el bien que compró mediante la escritura de cesión de derechos herenciales, y así transformarse en propietario.
Se debe considerar que lo que se compra no es lo real sobre el bien, sino el derecho o la expectativa que posee el heredero del mismo. Una vez se haya efectuado la escritura pública de cesión de derechos herenciales, el cesionario tiene la posibilidad, a través de un abogado de comenzar la sucesión, con el propósito de que le designe en ella el bien que compró mediante la escritura de cesión de derechos herenciales, y así transformarse en propietario.
Ventajas y desventajas de la venta de derechos herenciales
Quien compra derechos herenciales debe conocer que no se convierte de inmediato en el propietario del bien inmueble, y que para convertirse en dueño, debe esperar hasta que se lleve a cabo la sucesión, y además debe prever gastos como el del abogado y derechos notariales en la sucesión, los cuales se deben conciliar entre el vendedor y el comprador de los derechos herenciales.
Adicionalmente se debe considerar que por medio de este negocio lo que se le transfiere no es un derecho real sino una expectativa de la cual los cedentes no responden, más allá de su presencia, de manera que si por ejemplo aparecen acreedores en la sucesión de modo que el activo no pueda pagar el pasivo, dicho bien se va a utilizar para pagar las deudas sin que quien compró los derechos herenciales pueda evitarlo.
No obstante, sí existe un ahorro en los gastos de Beneficencia y Registro (1.5%) que se deben convenir entre vendedor y comprador de los derechos herenciales, debido a que la escritura de venta de derechos herenciales no debe ser registrada, sin embargo la de sucesión sí, lo cual, disminuye los gastos de beneficencia y registro de dos a uno solo.
Por ejemplo:
Caso 1: Antonio pone a la venta los derechos herenciales que posee sobre la vivienda de la esquina del barrio a Humberto, los dos pagan sobre la escritura de venta de derechos herenciales exclusivamente los gastos notariales, sin embargo no beneficencia y registro (1.5%). Cuando después se lleva a cabo la sucesión, se debe pagar sobre la escritura de sucesión tanto los derechos notariales, como los gastos de beneficencia y registro (1.5%).
Caso 2: Antonio efectúa la sucesión de su madre, paga derechos notariales, beneficencia y registro (1.5%), y luego vende el inmueble a Humberto. De la escritura de compraventa con Humberto es necesario pagar tanto los derechos notariales, como beneficencia y registro (1.5%).
Si se fijan,
la distinción entre el evento 1 y 2, es que en el primero, al comprar de forma
directa los derechos herenciales, existe un ahorro de un 1.5% sobre el valor
del inmueble, perteneciente a los gastos de beneficencia y registro.
Esta es una gran manera de ahorrar.
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miércoles, 4 de enero de 2017
16 CONSEJOS PARA INVERTIR EN PROPIEDADES INMOBILIARIAS
El Marketing es algo que ha cobrado un auge impresionante para pequeñas y grandes empresas y ahora el Marketing Inmobiliario para aquellos que estamos trabajando cono Ejecutivos Inmobiliarios. Aquí les dejo unos consejos que se les va a servir si los ponemos en practica de la manera adecuada y somos persistentes en nuestro diario vivir.
Para saber más mira el video.
Para saber más mira el video.
